Créer un site internet ne suffit pas.
Un site peut être en ligne pendant des mois sans réellement apporter de nouveaux clients.
Pour qu’il participe au développement de ton activité de naturopathe, il doit permettre à tes futurs clients de te trouver, comprendre rapidement ce que tu proposes, avoir confiance et savoir comment prendre rendez-vous avec toi.
Voici les éléments essentiels à travailler.
1. Être visible au bon moment
Avant de pouvoir attirer des clients avec ton site, encore faut-il que les bonnes personnes puissent le trouver.
Certaines recherches sont directement liées à la recherche d’un professionnel :
- naturopathe + ville
- naturopathe près de chez moi
D’autres correspondent à une problématique précise :
- naturopathie digestion
- naturopathie fatigue
- naturopathie sommeil
- naturopathie stress
Si ton site possède des pages qui répondent réellement à ces recherches, Google peut progressivement les proposer dans ses résultats.
L’objectif n’est donc pas simplement d’obtenir davantage de visiteurs.
Il est d’être visible auprès de personnes déjà intéressées par les sujets sur lesquels tu accompagnes.
Pour aller plus loin : Comment être visible sur Google en tant que naturopathe ?
2. Être compris en quelques secondes
Une personne qui arrive sur ton site doit pouvoir comprendre rapidement où elle se trouve et si ton activité peut correspondre à ce qu’elle recherche.
Elle doit notamment pouvoir identifier :
- ce que tu proposes ;
- à qui tu t’adresses ;
- les problématiques que tu accompagnes ;
- où tu exerces ;
- comment aller plus loin.
Évite les formulations trop générales qui pourraient convenir à n’importe quel professionnel du bien-être.
Plus ton message est précis, plus une personne concernée par tes accompagnements peut se reconnaître dans ce qu’elle lit.
Un site clair facilite la compréhension de ton activité et donne envie de poursuivre la visite.
Tu sais ce que tu veux proposer, mais tu bloques au moment de l’écrire ?
Connaître son métier ne signifie pas forcément savoir comment le présenter sur son site.
Le workbook « Je ne sais pas quoi écrire sur mon site » t’aide à structurer tes idées et à rédiger les contenus essentiels de ton site, page après page.
Je rédige les textes de mon site
3. Inspirer confiance avant la prise de rendez-vous
Une personne qui découvre ton site ne te connaît pas encore.
Avant de prendre rendez-vous, elle peut vouloir comprendre :
- qui tu es ;
- quelle est ton approche ;
- comment tu travailles ;
- comment se déroule une séance ;
- quelles sont les modalités pratiques.
Ton site doit lui permettre de trouver facilement ces informations.
Une présentation claire, des explications accessibles, des informations concrètes et, lorsque tu peux en présenter, des avis ou témoignages peuvent contribuer à la rassurer.
L’objectif n’est pas d’en dire le plus possible.
Il est de donner les informations dont ton visiteur a besoin pour décider s’il souhaite aller plus loin avec toi.
4. Faciliter le passage à l’action
Même une personne intéressée peut abandonner si elle ne comprend pas ce qu’elle doit faire ensuite.
Ton site doit donc proposer une prochaine étape claire.
Cela peut être :
- découvrir un accompagnement ;
- consulter les informations sur les séances ;
- poser une question ;
- prendre rendez-vous ;
- te contacter.
La prise de contact doit également rester simple.
Un bouton facilement identifiable, un formulaire court ou un système de réservation accessible peuvent suffire.
Ton visiteur ne devrait jamais avoir à chercher comment te contacter ou prendre rendez-vous.
5. Attirer les bonnes personnes plutôt que beaucoup de visiteurs
Le nombre de visiteurs n’est pas le seul indicateur intéressant.
Cent personnes qui quittent immédiatement ton site ont moins de valeur que quelques visiteurs qui correspondent réellement aux personnes que tu souhaites accompagner.
C’est notamment pour cette raison que les pages consacrées à des problématiques précises peuvent être utiles.
Si ces sujets correspondent réellement à ton activité, tu peux par exemple développer des contenus autour de :
- la digestion ;
- le sommeil ;
- la fatigue ;
- le stress.
Une personne concernée peut ainsi arriver directement sur une page qui parle de la situation qu’elle rencontre.
Elle découvre ensuite ton approche et peut poursuivre vers les pages présentant ton activité ou tes accompagnements.
Ton site ne cherche donc pas seulement à générer du trafic : il doit attirer un trafic pertinent pour ton activité.
Si tu débutes et que ton site n’est pas encore suffisamment visible pour t’apporter des contacts :
À lire aussi : Comment trouver ses premiers clients en tant que naturopathe ?
6. Construire un parcours qui mène naturellement vers la prise de contact
Les différentes pages de ton site ne doivent pas fonctionner indépendamment les unes des autres.
Une personne peut par exemple arriver depuis Google sur un article ou une page consacrée à une problématique.
Elle peut ensuite vouloir :
- découvrir ton approche ;
- comprendre tes accompagnements ;
- en savoir plus sur toi ;
- consulter tes tarifs ;
- prendre rendez-vous.
Les liens et les appels à l’action doivent donc l’aider à avancer naturellement.
L’objectif n’est pas de mettre un bouton « Prendre rendez-vous » partout.
Il est de proposer la bonne prochaine étape en fonction de l’endroit où se trouve ton visiteur dans sa réflexion.
7. Ce qui fait réellement la différence
Un site capable de participer au développement de ton activité n’a pas besoin d’être compliqué.
Il doit surtout être :
- visible sur les bonnes recherches ;
- clair dès les premières secondes ;
- précis sur les problématiques et les accompagnements proposés ;
- rassurant ;
- facile à parcourir ;
- orienté vers une prochaine étape claire.
Le design contribue évidemment à l’image professionnelle de ton activité.
Mais un beau site ne suffit pas s’il ne permet pas de comprendre rapidement ce que tu proposes et comment te contacter.
La structure, les contenus, la visibilité et le parcours du visiteur doivent travailler ensemble.
Comment intégrer tout cela dans la structure de ton site ?
Page d’accueil, accompagnements, problématiques, visibilité Google, informations pratiques et prise de contact ont chacune un rôle à jouer.
Pour aller plus loin : Comment créer un site internet pour naturopathe ?
